Polityka plików cookie i podobnych technologii Zorgu HomeGuide

1. Administratorem plików cookie wykorzystywanych w Serwisie jest KamiCode Bartosz Kamiński, ul. Zimowa 60, 62-064 Plewiska, NIP: [DO UZUPEŁNIENIA], REGON: [DO UZUPEŁNIENIA].

2. Pliki cookie („ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez serwery lub skrypty Serwisu w urządzeniu końcowym Użytkownika.

3. Niniejsza Polityka opisuje cookies własne (pierwszorzędowe) oraz mechanizmy podobne, takie jak localStorage.

2.1. zorgu_scan_id — cookie sesyjne, pierwszorzędowe. Anonimowy identyfikator sesji Gościa generowany po zeskanowaniu kodu QR. Niezbędne do działania bota, łączenia odświeżeń w jedną sesję i statystyk wewnętrznych. Czas przechowywania: do 24 godzin.

2.2. zorgu_bot_session — cookie pierwszorzędowe, oznaczone HttpOnly i Secure. Identyfikator sesji rozmowy z botem; umożliwia kontynuację konwersacji między odświeżeniami. Czas przechowywania: do 14 dni.

2.3. sb-* — cookie wystawiane przez Supabase, pierwszorzędowe. Token uwierzytelnienia Klienta (host). Niezbędne do zalogowania się i utrzymania sesji. Czas przechowywania: zgodnie z polityką Supabase (ok. 1 godzina dla tokenu dostępowego oraz do 30 dni dla tokenu odświeżenia).

2.4. _fbp, _fbc — cookie marketingowe związane z narzędziem Meta Pixel (Meta Platforms). Służą pomiarowi skuteczności reklam oraz remarketingowi. Ustawiane WYŁĄCZNIE po wyrażeniu przez Użytkownika zgody w oknie zgody na pliki cookie; w razie odmowy nie są ustawiane. Czas przechowywania: do 90 dni.

3.1. zorgu_privacy_ack — wpis potwierdzający zapoznanie się przez Gościa z notką o prywatności na stronach guest viewer. Przechowywany do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki.

3.2. host-coach:* oraz host-coach-dismissed:* — wpisy dotyczące stanu interfejsu karty rekomendacji w panelu hosta (cache i znaczniki odrzucenia). Czas przechowywania: 24 godziny do 7 dni.

3.3. zorgu_meta_consent — wpis zapamiętujący decyzję Użytkownika (zgoda lub odmowa) wyrażoną w oknie zgody na pliki cookie marketingowe. Przechowywany do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki.

• techniczne — niezbędne do prawidłowego działania Serwisu (utrzymanie sesji, identyfikacja Gościa, zabezpieczenia);

• analityczne (pseudonimowe) — agregowanie zdarzeń w celu ulepszania produktu; szczegóły w Polityce Prywatności;

• preferencje Użytkownika — zapamiętywanie wyborów (np. potwierdzenie noty o prywatności, stan kart UI).

Serwis korzysta z narzędzia Meta Pixel oraz Conversions API (Meta Platforms) do pomiaru skuteczności reklam i remarketingu. Powiązane cookies (_fbp, _fbc) oraz przesyłanie zdarzeń do Meta uruchamiane są WYŁĄCZNIE po wyrażeniu przez Użytkownika zgody w oknie zgody na pliki cookie i mogą zostać w każdej chwili wyłączone przez odmowę zgody lub wyczyszczenie danych przeglądarki. Poza powyższym Serwis nie stosuje cookies stron trzecich. Cookies sb-* technicznie pochodzą z infrastruktury Supabase, lecz są ustawiane w domenie zorguhome.com jako cookie pierwszorzędowe.

Cookies wymienione w sekcji 2 oraz wpisy localStorage z sekcji 3.1 są niezbędne do świadczenia usługi i nie wymagają wyraźnej zgody Użytkownika (art. 173 ust. 3 pkt 2 ustawy Prawo telekomunikacyjne).

Cookies analityczne stosowane przez Serwis (statystyki własne) są pseudonimowe (anonimizowany IP, brak identyfikatorów reklamowych) i opierają się na uzasadnionym interesie administratora.

Cookies marketingowe Meta Pixel (_fbp, _fbc) oraz przesyłanie zdarzeń do Meta Platforms odbywają się WYŁĄCZNIE na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne), wyrażanej w oknie zgody na pliki cookie. Zgodę można w każdej chwili wycofać przez wyczyszczenie danych przeglądarki.

Użytkownik może w każdym czasie:

• zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie obsługi cookies (zablokować, usunąć);

• wyczyścić dane przeglądarki, w tym zawartość localStorage;

• korzystać z trybu prywatnego przeglądarki.

Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części lub całości Serwisu (np. brak możliwości zalogowania się).

Polityka Cookies w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 2026-06-26. Zmiany Polityki będą publikowane w Serwisie.